O nás | Imple Domov

Jak to všechno začalo

Imple Domov vznikl z jednoduché myšlenky: každý si zaslouží mít doma věci, které mu dělají radost. Založili jsme tuto značku v roce 2019, kdy jsme si uvědomili, že na českém trhu chybí nabídka kvalitních bytových doplňků za rozumné ceny.

Začínali jsme s malým výběrem textilií a dekorací. Postupně jsme rozšiřovali sortiment na základě zpětné vazby od zákazníků. Dnes nabízíme širokou škálu produktů pro všechny místnosti vašeho domova.

Naším cílem není být největší. Chceme být ti, na které se zákazníci rádi vracejí, protože vědí, že u nás najdou kvalitu a osobní přístup.

Naše hodnoty

Principy, kterými se řídíme při výběru produktů i komunikaci se zákazníky.

◆

Kvalita před kvantitou

Vybíráme jen produkty, za kterými si stojíme. Každý kus prochází kontrolou kvality, než se dostane do naší nabídky.

◇

Osobní přístup

Nejsme anonymní korporace. Na každý dotaz odpovídáme osobně a snažíme se najít řešení, které vám bude vyhovovat.

○

Udržitelnost

Preferujeme výrobce, kteří dbají na životní prostředí. Balíme do recyklovatelných materiálů a minimalizujeme odpad.

Jak vybíráme produkty

Nebereme do nabídky všechno, co nám dodavatelé nabídnou. Každý produkt hodnotíme podle několika kritérií: materiálové složení, kvalita zpracování, design a praktičnost.

Spolupracujeme s prověřenými výrobci z České republiky i ze zahraničí. U každého nového dodavatele si nejprve objednáme vzorky a důkladně je testujeme. Teprve když jsme spokojeni, zařadíme produkty do nabídky.

Zpětnou vazbu od zákazníků bereme vážně. Pokud se u produktu opakují stížnosti, stahujeme ho z prodeje a hledáme lepší alternativu.

5+ let

na trhu

2 847

spokojených zákazníků

450+

produktů v nabídce

98 %

pozitivních hodnocení

Máte dotaz nebo nápad?

Rádi se dozvíme, co byste u nás chtěli najít nebo jak můžeme zlepšit naše služby.

Napište nám